期間，營(yíng)業(yè)公司依托智慧水務(wù)平臺(tái)，在對(duì)用戶水表流量數(shù)據(jù)進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)與校核時(shí)，發(fā)現(xiàn)世紀(jì)家園小區(qū)夜間最小流量數(shù)據(jù)異常。憑借專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，客服代表初步判定該區(qū)域存在供水管道泄漏情況。營(yíng)業(yè)公司迅速組織力量，對(duì)世紀(jì)家園小區(qū)內(nèi)供水管網(wǎng)展開(kāi)“地毯式”排查。客服代表運(yùn)用先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備，逐段檢測(cè)、抽絲剝繭、細(xì)致分析，最終精準(zhǔn)鎖定一處鋼管破損點(diǎn)。隨即，搶修隊(duì)伍爭(zhēng)分奪秒投入施工，以最快速度完成漏點(diǎn)修復(fù)工作。
 

 

　　經(jīng)修復(fù)后，世紀(jì)家園小區(qū)校核表夜間最小流量數(shù)據(jù)回歸正常區(qū)間，不僅有效避免了水資源浪費(fèi)，更有力保障了小區(qū)供水系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。此次應(yīng)急處置行動(dòng)，充分彰顯了滄州供排水公司運(yùn)用智慧化手段實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)的硬核實(shí)力，以及高效專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)水平，實(shí)實(shí)在在把“用戶至上”落實(shí)到行動(dòng)里。

 

　　下一步，滄州供排水集團(tuán)將持續(xù)強(qiáng)化供水設(shè)施巡查監(jiān)測(cè)力度，以保障轄區(qū)安全穩(wěn)定供水為核心，不斷提升應(yīng)急處置能力，全力守護(hù)城市供水“生命線”，為居民群眾的美好生活保駕護(hù)航。

 

　　（滄州供排水王靜供稿）